Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen, die von calaidoskop – Institut und Praxis, vertreten durch den Inhaber Oliver Wolf sowie den Mitarbeitenden (im Folgenden: calaidoskop) organisiert und/oder durchgeführt werden. Die Veranstaltungen umfassen Seminare, Workshops, Weiterbildungen sowie Supervisionen.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt in Textform – vorzugsweise über  unser Online-Formular oder per Post oder E-Mail. Sie erhalten dann eine E-Mail, die Ihnen bestätigt, dass Ihre Anmeldung bei uns eingegangen ist. Da die Teilnehmendenzahl der Veranstaltungen begrenzt ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Bei zu geringer Teilnehmendenzahl behalten wir uns vor, die Veranstaltung bis 14 Tage vor Beginn abzusagen.

  • Für Seminare und Workshops: erhalten Sie 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung eine Rechnung.
  • Für Supervisionsgruppen: Anmeldeschluss ist 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung. Etwa 14 Tage vor Beginn der Supervisionsgruppe erhalten Sie von uns ein Einladungsschreiben, welches auch die Rechnung beinhaltet.
  • Für Weiterbildungen: Etwa 14 Tage vor Beginn der Weiterbildung erhalten Sie von uns ein Einladungsschreiben, welches auch die Rechnung beinhaltet.

Teilnahmegebühren

Von uns organisiert und durchgeführt

  • Für Seminare und Workshops: Der Teilnahmebeitrag ist bis 10Tage nach Rechnungsstellung zu begleichen.
  • Für Supervisionsgruppen: Der Teilnahmebeitrag wird in einem Betrag vor der Veranstaltung oder ratenweise zu jedem Supervisionstermin in Rechnung gestellt. Nach Absprache sind individuelle Vereinbarungen möglich. Rechnungen sind bis 10Tage nach Rechnungsstellung zu begleichen.
  • Für Weiterbildungen: Die Weiterbildungsgebühren werden in einem Betrag vor der Veranstaltung oder ratenweise zu jedem Modul in Rechnung gestellt. Nach Absprache sind individuelle Vereinbarungen möglich. Rechnungen sind bis 10Tage nach Rechnungsstellung zu begleichen.

Beiträge sind unter Angabe der Rechnungsnummer auf folgendes Konto zu überweisen:

Kontoinhaber: calaidoskop Institut und Praxis

IBAN: DE33 3006 0601 0021 8591 93 bei der apobank

Von extern organisiert (Anmeldung nicht über uns) und von uns durchgeführt

Rechnungsstellung im nach erfolgter Leistung

Rücktrittsregelung 

Absagen Ihrerseits sind ausschließlich in Textform (per E-Mail an institut@calaidoskop.de) an uns zu richten. Bei einer Abmeldung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird Ihnen ein Drittel und bis zwei Wochen vorher werden zwei Drittel der Gebühr berechnet. Bei späterer Abmeldung kann Ihnen Ihr Teilnahmebeitrag leider nicht zurückerstattet werden. Keine Stornokosten entstehen, wenn Sie für die Veranstaltung eine*n Ersatzteilnehmer*in finden und diese*r sich verbindlich anmeldet. Die Gründe für eine Abmeldung sind für diese Regelung unerheblich. Sollte eine Veranstaltung von Seiten des Instituts nicht stattfinden, versuchen wir einen Ersatztermin zu finden oder Sie erhalten bereits gezahlte Beiträge zurück.

  • Für Seminare / Workshops / Weiterbildungen: Wir empfehlen eine Seminarversicherung abzuschließen, um im Falle einer krankheitsbedingten Absage Ihrerseits die Teilnahmegebühren sowie eventuelle Übernachtungs- und Reisekosten rückerstattet zu bekommen.
  • Für Supervisionsgruppen: Ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars wird fällig, wenn eine Terminverschiebung bzw. Absage weniger als 72 Stunden vor dem Supervisionstermin erfolgt und der / die Supervisor*in den Termin nicht anderweitig vergeben kann. Sollte der / die Supervisor*in wegen Krankheit oder sonstigen unvorhersehbaren wichtigen Gründen zur Durchführung der festgelegten Supervision im Einzelfall verhindert sein, so wird dies frühestmöglich bekannt gegeben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.

Der Vertrag kann beiderseitig gekündigt werden. Bedingung dieser Kündigung ist die Ankündigung eine Supervisionsstunde vor Beendigung und ein anschließendes gemeinsames Auswertungsgespräch mit allen am Supervisionsprozess Beteiligten. Der Supervisionsvertrag kann nach Absprache mit den Vertragsbeteiligten verlängert werden.

Mahnungen

Bei Mahnungen werden übliche Mahngebühren (5€ pro Mahnung) berechnet.

Datenschutz / Schweigepflicht

Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zum Zwecke unserer Abrechnung, Planung und Werbung gespeichert. Der / die Teilnehmende erklärt sich damit einverstanden, dass seine / ihre personenbezogenen Daten elektronisch gespeichert und intern verarbeitet werden, gemäß den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung Art. 6 (1) a) und b). Wir garantieren die vertrauliche Behandlung aller Informationen über andere Teilnehmer*innen, Einrichtungen und fallbezogene Daten. Ausdrücklich wird vereinbart, dass sowohl der / die Supervisor*in / Referent*in, als auch alle Teilnehmer*innen zur vollen Verschwiegenheit über alle in der Supervision / Bildungsveranstaltung vorkommenden Informationen und Umstände verpflichtet sind. Diese Verpflichtung wird ausdrücklich wechselseitig zwischen allen Beteiligten eingegangen, so dass jede*r Teilnehmer*in nicht nur dem / der Supervisor*in / Referent*in gegenüber, sondern auch allen übrigen Teilnehmer*innen gegenüber zur Einhaltung der Verschwiegenheit verpflichtet ist. Sollten Zweifel über Art und Umfang der Verschwiegenheitspflicht auftreten, so ist die Frage in den Supervisions- prozess einzubringen, damit alle Beteiligten eine einvernehmliche Festlegung vornehmen können.

  • Für Supervisionsgruppen: Der / die Supervisor*in ist berechtigt, zwecks Qualitätssicherung seiner / ihrer Arbeit die Sitzungen anonymisiert in der Kontroll-Supervision zu reflektieren und den Namen des / der Auftraggeber*in in seine / ihre Referenzliste aufzunehmen.

Hiermit willige ich in die Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein. Gemäß § 7 Abs. 3 DS-GVO habe ich jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen.

Änderungen und Absage von Veranstaltungen

Beginn, Dauer und Ort der Veranstaltungen sind in der jeweiligen Ausschreibung bzw. Einladung festgelegt. Änderungen aufgrund aktueller Gegebenheiten sind möglich. Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung durch eine*n bestimmte*n Referent*in / Supervisor*in. calaidoskop behält sich das Recht vor, die Auswahl des / der Referent*in / Supervisor*in auch kurzfristig zu ändern. calaidoskop behält sich vor, aus organisatorischen Gründen, insbesondere bei geringer Anmeldezahl, Veranstaltungen auf einen anderen Termin zu verschieben, an einem anderen Ort durchzuführen oder abzusagen. Über solche Änderungen werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin informiert. calaidoskop behält sich außerdem vor, Veranstaltungen kurzfristig zu verschieben, örtlich zu verlegen oder abzusagen, wenn schwerwiegende Gründe vorliegen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von calaidoskop liegen. Im Fall einer Terminverschiebung oder Verlegung des Veranstaltungsorts um mehr als 20 km kann die Teilnahme kostenfrei storniert werden. Bereits bezahlte Gebühren werden rückerstattet. Dies gilt auch bei einer Absage der Veranstaltung durch calaidoskop. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht Sofern Teilnehmende Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts reicht die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung an:

calaidoskop – Institut und Praxis
Tel. 0341 9751501
E-Mail: institut@calaidoskop.de

Ein Musterformular wird zur Verfügung gestellt, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist. Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, nachdem mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers bereits Leistungen begonnen haben, ist ein Wertersatz zu leisten. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher der Ausführung zuvor zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Haftung

Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die durch fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen von calaidoskop oder ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen entstehen, übernehmen wir die Haftung uneingeschränkt, wie es die gesetzlichen Bestimmungen vorsehen. Auch für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzungen oder arglistige Täuschung seitens calaidoskop, ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, übernehmen wir uneingeschränkt die Haftung. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir und unsere Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. In solchen Fällen ist unsere Haftung auf die typischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss zu erwarten waren. Für alle darüberhinausgehenden Ansprüche besteht eine weitergehende Haftung von calaidoskop sowie deren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen nicht.

Schlussbestimmungen

Um Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung dieses Vertrags wirksam zu machen, ist die Schriftform erforderlich. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Es gilt deutsches Recht, jedoch ohne Anwendung des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der/die Verbraucher*in seinen*ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird. Sollten Sie als Unternehmer*in handeln, ist Leipzig der ausschließliche Gerichtsstand für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Sie auch an Ihrem Wohnsitz zu verklagen.